在手機(jī)上刷企業(yè)短視頻、聽(tīng)主播聊崗位投簡(jiǎn)歷,已經(jīng)成為越來(lái)越多人找工作的新方式。剛剛過(guò)去的“618”,一批企業(yè)招聘崗位也在線上向用戶集中推送。直播帶崗的廣泛應(yīng)用,給勞動(dòng)者就業(yè)選擇和企業(yè)招聘帶來(lái)哪些變化?
2025年4月9日,工作人員在云南省文山學(xué)院招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“直播帶崗”。(熊平祥 攝)
??“作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的招聘新業(yè)態(tài),直播帶崗將線下一個(gè)個(gè)局部勞動(dòng)力市場(chǎng),通過(guò)數(shù)字化和精準(zhǔn)匹配連接成覆蓋全國(guó)的大市場(chǎng),有利于勞動(dòng)者更充分流動(dòng)?!敝袊?guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授易定紅說(shuō)。
??根據(jù)人力資源社會(huì)保障部下屬中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心近日發(fā)布的分析報(bào)告,通過(guò)短視頻直播平臺(tái)找工作的求職者,2024年跨省流動(dòng)就業(yè)比2022年提升36.2%。從構(gòu)成看,這部分群體主要是藍(lán)領(lǐng),并明顯呈現(xiàn)從人口大省流向東部地區(qū)和沿海用工大省的趨勢(shì)。
圖片來(lái)源:中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心直播帶崗發(fā)展報(bào)告
??“與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)招聘相比,直播帶崗能夠使求職者更加充分地獲取其需要的用人單位信息,還能全面、直觀地展示崗位的工作內(nèi)容、生產(chǎn)環(huán)境、食宿條件等,提升可信度,幫助求職者更容易判斷工作是否符合預(yù)期,因此一推出就受到藍(lán)領(lǐng)就業(yè)群體的歡迎?!鼻迦A大學(xué)社會(huì)學(xué)系副教授嚴(yán)飛說(shuō)。
??對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),直播帶崗模式大大降低了招聘成本,特別是有利于解決招工難、留人難問(wèn)題,近兩年已經(jīng)成為企業(yè)招聘藍(lán)領(lǐng)的新渠道。
圖片來(lái)源:中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心直播帶崗發(fā)展報(bào)告
??中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心的報(bào)告顯示,藍(lán)領(lǐng)需求規(guī)模最大的是普工。2024年,直播帶崗招聘崗位規(guī)模前十分別為:普工、司機(jī)、配送倉(cāng)儲(chǔ)、保安、家政保潔、技工、餐飲服務(wù)、影視傳媒娛樂(lè)、客服、建筑裝修。以配送倉(cāng)儲(chǔ)、家政保潔、司機(jī)為主的城市服務(wù)業(yè)用工缺口較大。
??直播帶崗不僅為企業(yè)招聘開(kāi)辟了新路徑,也成為各地政府穩(wěn)就業(yè)、促匹配的新舉措。近兩年來(lái),各地人社部門(mén)在舉辦線下招聘活動(dòng)的同時(shí),均會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)同步開(kāi)展直播帶崗、云招聘等,多渠道搭建供需對(duì)接平臺(tái),助力勞動(dòng)者更快更好就業(yè)。
??在用工大省廣東,直播帶崗由市場(chǎng)自主行為發(fā)展到政府與市場(chǎng)齊頭并進(jìn),形成了政府、第三方機(jī)構(gòu)、企業(yè)和院校多方共同參與的態(tài)勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2024年,廣東省共建設(shè)直播帶崗基地(直播帶崗間)224個(gè),開(kāi)展活動(dòng)2915場(chǎng),提供崗位71萬(wàn)多個(gè),線上觀看達(dá)1425萬(wàn)多人次。
??為推動(dòng)直播技術(shù)在就業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展,2023年底,人力資源社會(huì)保障部辦公廳印發(fā)通知,大力推進(jìn)直播帶崗在就業(yè)公共服務(wù)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,提升就業(yè)公共服務(wù)質(zhì)量。2024年7月,人力資源社會(huì)保障部會(huì)同國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局正式發(fā)布“直播招聘師”新工種,標(biāo)志著直播帶崗進(jìn)入規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展新階段。
??“作為中介橋梁,直播招聘師需完成企業(yè)和個(gè)人兩端的資質(zhì)審核和匹配,要收集梳理真實(shí)準(zhǔn)確的用工信息,讓求職者通過(guò)一塊小屏幕就能‘貨比三家’。他們不僅要具備直播經(jīng)驗(yàn),更需兼顧專(zhuān)業(yè)性和貼近性,是提高直播人氣、提升帶崗效果的重要一環(huán)?!睂?zhuān)注于直播帶崗的職小二(山東)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人閆偉說(shuō)。
??記者注意到,當(dāng)前,具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的直播帶崗團(tuán)隊(duì)和人員還不多,統(tǒng)一完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫未建立,整體質(zhì)量還不高。直播帶崗的發(fā)展生態(tài)亟待完善,提高專(zhuān)業(yè)化水平是關(guān)鍵一步。
??多位專(zhuān)家表示,應(yīng)加快出臺(tái)直播招聘師的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確其職業(yè)定位和職責(zé)范圍等;同時(shí)加大培訓(xùn),提高直播招聘師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,建立健全評(píng)價(jià)機(jī)制,確保直播招聘服務(wù)的質(zhì)量和效果。
??技術(shù)創(chuàng)新也是發(fā)展的關(guān)鍵。“通過(guò)直播帶崗獲得的簡(jiǎn)歷數(shù)量很大,但來(lái)的大部分是‘泛流量’,與崗位要求沒(méi)有顯示出很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,必須通過(guò)技術(shù)‘賦能’提高效率和匹配的準(zhǔn)確度?!遍Z偉表示,企業(yè)正加大人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)應(yīng)用,提升直播招聘的智能化水平。
??在首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中國(guó)新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛看來(lái),除藍(lán)領(lǐng)崗位招聘外,還可以將直播帶崗服務(wù)拓展到各類(lèi)人才多個(gè)領(lǐng)域,加強(qiáng)與高校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等合作,滿足不同層次求職者的需求。